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天津北方网讯：“小区附近一直有污水外溢，异味严重”“得绕开污水，走机动车道”……最近，丽江道与昌凌路交口附近居民们心中的这件烦心事终于解决了。

日前，市民通过12345热线等渠道反映丽江道与昌凌路交口污水外溢且异味严重，因为不远处就有地铁车站，很多居民抱着试试看的态度，找到了天津地铁。

天津地铁集团本着“接诉即办、为民服务”的原则，组织召开专题会议研究，自5月上旬起，多次组织天津路桥建、天津勘察院并协调排水十所养管队伍等单位下井踏勘，对周边排水管线分布、管线淤堵程度等情况进行全面排查，最终判定由于长年无人疏通、周边商铺私自接通排水而导致了管线淤堵及污水外溢现象。为此，天津地铁集团详细制订工作计划、安排专人现场盯控，完成了调水、通管、清淤等一系列工作，于6月上旬疏通了周边8座排水井、80余米管道的淤堵及跑冒情况，从根本上解决了污水跑冒和异味问题，为周边市民恢复了正常生活及美好出行的环境。

事情办得好不好、实不实，老百姓最有发言权。“之前污水跑冒那么厉害，来这儿坐地铁都得一边捂着鼻子一边躲着走，真没想到，这个问题这么快就彻底解决了，天津地铁真是为老百姓办了件好事啊。”家住附近的王超大爷高兴地说。（津云新闻编辑邓坤伟）