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在第二届中国支线航空发展峰会上，民航局正式发布“通程航班服务管理平台”（以下简称“通程平台”）和“民航中转旅客服务平台”（以下简称“中转平台”），推动中转便利化服务进程，探索“干支通，全网联”服务模式落地。

这是两个公益性开放平台。两个平台互为补充、协同运行，能够覆盖国内民航所有中转旅客，力争为旅客提供“有服务、有标准、有保障、有温度”的中转服务。

“通程平台”由民航局清算中心承建，该平台为航空公司、机场等通程航班合作单位提供服务，聚焦通程航班备案、销售结算、运行保障服务，促进中转业务的信息化、数字化，满足运行、监管、数据统计、信息公开等多方需求，帮助有意向开展通程航班合作的单位提供签约平台。

“中转平台”由中航信承建，具有中转旅客自动识别、行程信息查询、行李状态查询、逾重行李费用信息、电子中转验讫章获取、中转服务权益推送等功能，满足机场自然中转旅客基本保障需求。

民航局运输司副司长徐青主持了平台发布仪式。