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“公共场所卫生许可业务已经实现全程网办了，您只需登录陕西政务服务网就可以线上办理，而且现在核发的都是电子证照，以后您不用再专门来窗口了。”近日，西安君优妍生物科技有限公司刘先生到西安高新区综合服务大厅行政审批窗口咨询办理公共场所卫生许可业务时，窗口工作人员向他详细解释道。

今年以来，西安高新区持续深化“互联网+政务服务”，进一步降低企业群众办事成本，按照《西安高新区2023年优化营商环境若干举措》《西安高新区政务服务便民利企10条措施》等文件要求，通过引入区块链、人脸识别、电子证照、电子签名等信息技术，推动事项网上提交、网上受理、网上审核、网上制证，实现了“人力资源服务许可审批”“占用、挖掘城市道路（出入道项目）审批”等50项事项全程网办，最大限度确保业务办理“零跑腿”“零成本”。

此次西安高新区推出的全程网办事项，主要涵盖人力资源、社会团体、中医诊所、电影放映、挖占审批等行业领域，包括母婴保健人员资格认定、劳务派遣经营许可/延期/变更、医疗机构执业许可/变更/延期/注销等涉及民生的高频政务服务事项，对于便利企业群众办事、优化区域营商环境具有积极的推动作用。

值得一提的是，在积极推行网上办理的同时，高新区综合服务大厅保留了线下办理渠道，持续为不会上网、习惯窗口办理的群众提供线下服务。高新区综合服务大厅还提供业务受理资料收件服务和免费邮寄服务，多措并举提供企业群众办事体验感和满意度。

编辑：雯雯